Foire aux questions
Vous avez des préoccupations ? lisez plus bas, vous y retrouverez votre bonheur, sinon, faites-le nous savoir.
Vous avez des questions ? Nous sommes là pour vous satisfaire.
Questions fréquentes
Comment fonctionne le site Koutonou ?
Notre site référence les meilleurs restaurants de la capitale. Vous pouvez consulter leurs menus détaillés, voir leurs horaires, découvrir leurs spécialités, et réserver une table directement en ligne.
Les horaires affichés sont-ils à jour ?
Oui ! Les horaires d’ouverture sont renseignés et régulièrement mis à jour par notre équipe ou par les restaurateurs eux-mêmes.
Comment savoir si un restaurant propose des plats végétariens ou spécifiques ?
Chaque fiche restaurant mentionne les types de plats proposés (végétariens, sans gluten, halal, etc.) lorsqu’ils sont disponibles. N’hésitez pas à consulter la section « Menu » du restaurant pour plus de détails.
Comment les restaurants sont-ils sélectionnés ?
Nous sélectionnons les restaurants selon plusieurs critères : qualité de la cuisine, avis des clients, accueil, et ambiance. Nous nous assurons qu’ils offrent une expérience culinaire fiable et agréable.
Comment réserver une table dans un restaurant ?
C’est simple ! Rendez-vous sur la fiche du restaurant de votre choix, cliquez sur « Réserver une table », choisissez la date, l’heure et le nombre de personnes, puis validez. Une confirmation vous sera envoyée.
Puis-je commander à manger directement depuis le site ?
Pour l’instant, notre plateforme ne propose pas de service de commande en ligne. Vous pouvez toutefois trouver les contacts du restaurant (téléphone) pour passer commande directement au près d’eux.
Puis-je suggérer un restaurant à ajouter ?
Bien sûr ! Si vous connaissez un établissement qui mérite d’être sur notre plateforme, envoyez-nous ses coordonnées via le formulaire de contact ou par email. Nous nous ferons un plaisir de l’examiner.
Je veux annuler ma réservation, comment faire ?
Vous devez contacter le restaurant concerné par mail ou par WhatsApp et mentionner l’annulation de votre réservation.